Veículo da empresa Itamarati apresentou problemas no motor, ar-condicionado inoperante, peças presas com fita adesiva e falta de água durante trajeto entre Alta Floresta e Nova Santa Helena.
Uma passageira registrou em vídeo o descaso e a precariedade de um ônibus interestadual da empresa Expresso Itamarati (veículo prefixo 7264) durante uma viagem realizada no último domingo. O trajeto, que compreendia o trecho entre Alta Floresta e Nova Santa Helena, no norte de Mato Grosso, foi marcado por revolta, transtornos e atrasos.

Nas imagens gravadas dentro do coletivo de dois andares (Double Decker), a usuária expõe uma série de irregularidades que comprometem o conforto e a segurança dos passageiros:
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Estrutura interna danificada: Fiações e acabamentos superiores estavam fixados de forma improvisada com fita adesiva.
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Falta de água potável: O compartimento térmico destinado ao fornecimento de água aos passageiros estava vazio e contendo apenas lixo e garrafas plásticas descartadas.
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Ar-condicionado deficiente: O sistema de climatização operava em más condições, gerando calor e desconforto aos ocupantes.
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Porta do motorista com defeito: A porta de acesso ao condutor não fechava adequadamente.
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Pane mecânica: Segundo relatos da passageira, o veículo vinha apresentando problemas de motor e parou de funcionar completamente durante a parada para almoço, deixando os passageiros retidos à espera de providências.

A situação gerou indignação entre os viajantes, que cobram fiscalização mais rigorosa dos órgãos reguladores e manutenção preventiva adequada por parte da empresa responsável pelo transporte de passageiros.
O espaço segue aberto caso a empresa responsável deseje se manifestar sobre os fatos relatados.